Директор: Масалиев Кахрамон Тоштемирович
Основными задачами департамента являются следующие:
- координация и организация деятельности филиалов Компании и их отделений;
- обеспечение правильного и объективного вычисления страховых платежей и предоставления информации страхователям по страховым услугам;
- постоянный учет и анализ текущей деятельности Департамента, а также структурных подразделений Компании по осуществлению страхования;
- обеспечение своевременной отчетности о результатах деятельности Департамента и региональных подразделений Компании;
- содействие уполномоченному Департаменту Компании по рассмотрению предъявленных от страхователей страховых претензий;
- участие в наборе и обучение страховых агентов, а также сотрудников региональных подразделений Компании;
- развитие инфраструктуры страхового рынка путем создания и расширения агентской сети с ответственными сотрудникамиструктурных подразделений Компании;
- анализ страхового рынка, изучение и поиск перспективных направлений развития деятельности Компании;
- обеспечение эффективного функционирования и постоянного улучшения качества системы менеджмента Компании;
- обеспечение развития предоставления услуг по добровольному медицинскому страхованию (ДМС).
К функциям Департамента относятся следующее:
- создание и расширение подразделений, агентской сети Компании, как в центре, так и в регионах республики;
- внесение предложений по кадровому составу в филиалах Компании;
- заключение договоров добровольных и обязательных видов страхования с юридическими и физическими лицами, постоянный контроль за действующими договорами страхования, перезаключение завершающихся договоров страхования, поиск новых клиентов, обеспечение качественной работы по консультационному и сервисному обслуживанию постоянных и новых клиентов, систематическое улучшение порядка и сокращение времени обслуживания клиентуры;
- определение степени риска, тарифных ставок, конкретных условий при заключении договора страхования;
- организация продаж полисов страхования, как по добровольным, так и по обязательным видам страхования;
- соблюдение установленного порядка, условий, сроков и формы оформления договорных документов, а также неукоснительное следование внутренним и внешним законодательным и нормативно-правовым актам;
- соблюдение правильности заключения договоров агентских поручений, учет и контроль деятельности страховых агентов;
- соблюдение правил страхования Компании и договорно-правовой базы по всем видам страховых услуг Компании, методических, инструктивных и иных нормативно-правовых внутренних документов Компании, постоянное изучение и анализ внутренней правовой базы в целях наиболее ясного понимания свойств и особенностей предоставляемых Компанией страховых услуг;
- участие и содействие своевременного принятия и передачи уполномоченному департаменту Компании по рассмотрению страховых претензий, заявления о выплате страхового возмещения (обеспечения), поступившие от страхователей;
- выработка и представление уполномоченному департаменту Компании предложений по разработке новых видов страховых услуг и усовершенствованию действующих, участие и содействие в разработке методических материалов, подача обоснованных предложений по внесению изменений и дополнений во внутреннюю правовую базу Компании; - организация информационно-разъяснительных работ и широкая пропаганда значения и важности страхования среди различных слоев населения сущности, а также полноценное информирование о деятельности Компании и предоставляемых Компанией видах страховых услуг;
- разработка и управление прогнозными показателями Компании;
- осуществление контроля и анализа исполнения прогнозных показателей Компании;
- проведение корректировок пронозных показателей Компании;
- разработка и участие в разработке необходимых требований к организации страховой деятельности Компании, структурных подразделенийКомпании, страховых агентов и специализированных дочерних предприятий;
- проведение для сотрудников Компании, страховых агентов и специализированных дочерних предприятий Компании мероприятия и семинары-тренинги по улучшению качества предоставляемых Компанией услуг и для повышения квалификации специалистов страхового дела;
- подготовка материалов для Совета Директоров Компании;
- взаимодействие с другими структурными подразделениями Компании по страховым, финансовым и другим вопросам;
- осуществление иной деятельности, необходимой для выполнения возложенных на Департамент задач, не противоречащих Уставу Компании.
Телефон: +998 78 147-11-00 (211)
Электронная почта:
q.masaliev@alskom.uz