Что делать Страхователю при возникновении ущерба:
- Включите аварийную сигнализацию.
- Поставьте знак аварийной остановки.
- Вызовите на место происшествия сотрудников ГИБДД, а также, при необходимости, скорую помощь и другие службы.
- Запишите Ф. И. О., адреса и телефоны очевидцев аварии.
Чего не стоит делать:
- Покидать место аварии до приезда сотрудников ГИБДД.
- Убирать машину и трогать предметы, имеющие отношение к ДТП.
- Эвакуировать машину без разрешения инспектора и документов, которые он должен вам передать.
Eсли в результате аварии на дороге образовался затор и движение других транспортных средств стало невозможным, вы можете освободить проезжую часть, но только после того, как составите схему, в которой в присутствии свидетелей зафиксируете положение транспортных средств на месте ДТП, и запишете Ф. И. О., адреса и телефоны свидетелей.
Документы, которые нужны для получения выплаты, в зависимости от группы риска:
- копии учетно-регистрационных документов (свидетельство регистрации СНТ и паспорт СНТ) застрахованного СНТ и комплект оригинальных ключей;
- оригинал полиса или копии полиса и договора;
- документы установленной формы, подтверждающие обстоятельства наступления страхового случая, заверенных подписью должностного лица и печатью из компетентных органов (ГСБДД, МВД, Пожнадзор, Гидрометеоцентр, суд и др.), в зависимости от характера произошедшего события;
- все доверенности, выданные на использование и распоряжение СНТ;
- копии водительского удостоверения и доверенности на право управления СНТ лица, управлявшего СНТ в момент ДТП;
- справка из органов МВД РУз о возбуждении уголовного дела;
- заключение медицинского освидетельствования о трезвости лица, управлявшего СНТ в момент ДТП;
- справки, счета и иные документы, подтверждающие произведенные расходы;
- документы, содержащие сведения о размере причиненного вреда (заключения экспертов, решения судебных органов и т.д.), а также справки, счета и иные документы, подтверждающие произведенные расходы;
- «Абандон» (отказ Страхователя от СНТ как имущества в пользу Страховщика);
- медицинские документы, подтверждающие дату страхового случая (копия больничного листа, справка о длительности лечения, копия заключения ВТЭК, копия свидетельства о смерти);
- копия паспорта потерпевшего;
- документы, подтверждающие право собственности на имущество и личность потерпевшего;
- документы, удостоверяющие личность получателя страховой суммы и, при необходимости, документы, подтверждающие вступление в права наследования.
Все документы, оформляемые ГИБДД (кроме объяснений других участников и свидетелей ДТП) должны быть заполнены в вашем присутствии. Вы вправе делать любые замечания, указывать на неточности и важные обстоятельства, требуя, чтобы они были зафиксированы в документах. Если вы не согласны с какими-либо пунктами, подпишите их с комментарием «Не согласен».
Обязательно проверьте:
- чтобы все графы и разделы в документах были заполнены либо прочеркнуты;
- чтобы в документах были указаны все повреждения вашего автомобиля.
Могут потребоваться дополнительные документы:
- Если машина куплена в кредит, Письмо от банка, содержащее размер задолженности по кредиту с указанием формы выплаты страхового возмещения.
- Если вы иностранный гражданин, Заверенный перевод паспорта, водительского удостоверения
Оформление аварии.
Вам необходимо в течение 72 часов (не считая выходных и праздничных дней) с момента обнаружения ущерба известить СК «ALSKOM» по телефону: +(998 71) 147-11-00 или аджастерскую службу СК «ALSKOM» по телефону +(998 90) 326-09-00, или любым доступным способом (по телефону, факсу), если иное не оговорено конкретным Договором страхования.
В срок не позже 10 (десяти) рабочих дней с момента уведомления (извещения) Нас о возникновении ущерба, подать письменное заявление о выплате страхового возмещения (по форме установленной Нами) с указанием:
- фамилии, имени и отчества страхователя (застрахованного лица);
- номера полиса (договора страхования);
- даты страхового события;
- обстоятельств наступления страхового события.
В заявлении должна быть подпись заявителя и дата.
Перед тем как ехать в офис, убедитесь в том, что у вас есть все необходимые документы.
Для перечисления выплаты на ваш расчетный счет, укажите Перечень необходимых реквизитов в заявлении установленной формы:
- Наименование банка с указанием организационно-правовой формы, наименование отделения банка, город, в котором находится банк;
- ИНН банка получателя;
- МФО банка получателя;
- Расчетный счет банка получателя;
- Лицевой счет получателя.
- Номер банковской карты (если есть).
- Ф. И. О. получателя (именно так, как заведены в банке, поскольку иногда Ф. И. О. в паспорте и банке различаются — например, они могут быть написаны на латинице, с отчеством или без него и т. д.).
- Если получателем является юридическое лицо (юр. лиц.), то нужен ИНН получателя; в этом случае при заполнении реквизитов в базе обязательно указывается юр. лицо.
Что делать дальше:
Предоставить автомобиль в страховую компанию на осмотр для оценки ущерба.
После сдачи всех документов и осмотра автомобиля сотрудники компании проинформируют вас о сроках выплаты.